日前，SuperCRM客戶管理系統(tǒng)再與遮陽行業(yè)牽手，常州愛可遮陽節(jié)能材料有限公司正式簽約SuperCRM客戶管理系統(tǒng)，這家遮陽行業(yè)知名企業(yè)希望加快企業(yè)信息化進程，擺脫傳統(tǒng)管理帶來的弊端，將公司打造成標準化的新型企業(yè)。
    常州愛可遮陽節(jié)能材料有限公司成立于2008年10月，獨家代理美國“Pangeae 邦吉亞”系列遮陽產(chǎn)品，負責Pangeae 邦吉亞產(chǎn)品在東南亞市場的推廣和營銷，并憑借多年的專業(yè)經(jīng)驗以及對市場的深度理解，全程參與到美國本土的產(chǎn)品研發(fā)，是美國Pangeae Shade Inc.的緊密型戰(zhàn)略合作伙伴。主要銷售陽光面料，以及各類智能遮陽材料，致力于向國內(nèi)窗飾客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)
    近年來，愛可遮陽以客戶為本，大力開拓市場，目前已形成規(guī)模，銷售額不斷增長，公司團隊不斷壯大。但同時面臨的管理難題一直困擾著公司高層，為了優(yōu)化公司管理，促進公司發(fā)展，愛可遮陽需要搭建一套先進的管理系統(tǒng)來協(xié)助管理。經(jīng)過重重篩選，愛可遮陽最終敲定與SuperCRM客戶管理系統(tǒng)進行合作。
    遮陽節(jié)能行業(yè)競爭日趨激烈，品牌與服務(wù)已經(jīng)不是在競爭中勝出的主要因素，在外部環(huán)境一致的情況下，內(nèi)部管理成為企業(yè)決勝的關(guān)鍵。隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，遮陽節(jié)能已經(jīng)邁入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，所以運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革新管理格局、創(chuàng)新和完善傳統(tǒng)的管理模式也是必然趨勢。
    遮陽節(jié)能在發(fā)展過程中主要存在三個問題，匯報沒有成為體系、客戶沒有形成資產(chǎn)、管理脫節(jié)現(xiàn)象嚴重。SuperCRM客戶管理系統(tǒng)的實施顧問針對這些問題為其提供了可行性強的解決方案，并通過CRM系統(tǒng)實現(xiàn)，得到了良好的效果。首先，對組織架構(gòu)進行科學的梳理后，企業(yè)員工明確了自己所在崗位的工作職責、權(quán)限范圍和突破方向。同時，上下級的匯報關(guān)系得到明確，結(jié)合目標行動的管理，管理層實現(xiàn)了對員工的透明管控，員工實現(xiàn)了高效工作——每天圍繞既定的目標來做工作，比每天東拼西湊式的工作更專注更高效，同時經(jīng)過總結(jié)還能潛移默化的提升自我專業(yè)技術(shù)能力。其次，對客戶資源進行整體規(guī)劃后，能夠掌握各類型客戶的靜態(tài)和動態(tài)信息，理順圍繞客戶的工作步驟，知道分別在什么階段針對哪類型客戶做哪些工作，更精準的體現(xiàn)工作思路和方向，不至于手忙腳亂卻沒有達到目的。
    “通過組織架構(gòu)和客戶系統(tǒng)的搭建，公司整個工作氛圍更加濃厚，特別是市場部的人員，都知道自己該做什么工作，該如何按照規(guī)定去做，做到什么程度，也不怕做錯了。因為明天的匯報工作都是圍繞既定的目標，就算稍有偏差，上下溝通就能協(xié)同解決偏差問題。公司將繼續(xù)按照SuperCRM客戶管理系統(tǒng)標準化的工作模式來執(zhí)行工作”，隨著SuperCRM客戶管理系統(tǒng)在常州愛可不斷深入的應(yīng)用，在不久的將來，一定會在遮陽行業(yè)成為行業(yè)的領(lǐng)跑者.