客戶背景:

東莞市萬里行橡膠有限公司, 成立于2006.1.1日，專業生產天然橡膠連續發泡卷材及鼠標墊、地墊、桌墊、無紡布吧臺墊、啤酒墊（酒吧墊）、游戲墊等產品。公司擁有獨立的進出口權.總投資人民幣1500萬元，占地約10000平方米，員工150多人，設二條橡膠連續發泡生產線和三條吧臺墊生產線，日生產橡膠發泡達15000mmy，月生產成品鼠標墊達500萬片, 吧臺墊40000片，完全能滿足客戶的需求。公司擁有一流的國外生產技術、先進的生產設備、優美的工廠環景。

　　我司擁有雄厚的技術力量和完善的生產設備，為更好滿足廣大客戶的需求，旗下設置一批先進設備：滾筒轉印機、自動轉印機、自動絲印機、絲印跑臺、高周波機、超聲波機、裁斷機等配套設備,可以提供給您最合理的價格與最優質的服務。公司采取現代化先進的精細化管理方式，并且運用ERP系統進行系統完善的管理，嚴格執行ISO9000的質量管理體系。我司產品于2006.01.08日投放市場，已經得到廣大客戶的認可，遠銷日本/韓國；歐美（德國、美國等）港臺及國內市場！

客戶產品優勢：
     1.我公司已獲得國際知名權威認證機構德國TÜV NORD頒發的ISO9001-2008質量管理體系證書，在生產過程中嚴格執行ISO9001的質量管理體系，具有國際的權威性。
　　2.經國際權威機構SGS八大重金屬含量測試認證，達到歐洲ROHS標準；天然橡膠發泡質地柔軟，無毒無味，底部防滑紋路，止滑防震,采用臺灣先進熱貼合技術,不壓邊不起邊；是生產電腦滑鼠墊、游戲墊、桌墊、地墊、啤酒墊,吧臺墊, 橡膠發泡瑜珈墊等相關產品的絕佳材料。
　　3材料生產厚度：
橡膠發泡：貼合布料可生產1.0m/m~20.0m/m不等;光體橡膠(即不貼合布料)可生產2.0MM~20.0MM;材料生產寬幅：55cm~130cm;橡膠卷材(不發泡)：厚度可以做到:0.5-8mm,寬度:90-200cm,65-70度,密度在:1.55-1.75/毫米/平方米
　　4 材料面可根據客戶需要，貼合各色布料或PP /PVC等各種面料;
　　5 常用布料為白色和黑色，白色布料升華熱轉圖案絢麗逼真，黑色布料絲印公司廣告簡單高雅;
　　6此材料主要用于生產電腦鼠標墊、網絡游戲墊、吧臺墊、啤酒墊、止滑墊、防震墊等各種墊材產品; 可根據客戶的要求訂做,價格低廉,促銷效果顯著,是各企業促銷理想之選！
　　7 主要服務對象:鼠標墊廠、吧臺墊廠、禮品廠、防滑墊廠、鞋材墊廠、商務禮品、促銷等等.

主要需求:

相對傳統營銷手法，SuperCRM的優勢在于節省營銷成本、加快溝通速度、提高溝通質量、獲得持續增長。市場信息得以動態跟蹤，對客戶行為分析更為精確，市場營銷活動得以量化，并建立起交叉銷售，這一切都使得客戶真正成為企業的有形資產。做市場和銷售的工作人員都知道維持一個客戶的重要性，CRM正是輔助使客戶的價值延伸到最大化，從愉悅的開始階段到給以超值的銷售行為，之后仍不斷更新機遇并不失時機提供交叉銷售，經常去溫暖客戶，這樣才能建立起具有一定忠誠度的客戶群。其郵件群發技術，短信群發技術能迅速地給用戶發出通知、提示和活動計劃來增加和客戶的接觸頻率、更接近客戶，根本上改變客戶關系環節。CRM真正的潛力依賴于利用企業內部的凝聚力，利用有效的客戶計劃刺激銷售;提高客戶滿意度及忠誠度帶來更多的銷售機會。在客戶關系中，改變是持久和艱難的過程，CRM以其獨有而便捷的解決方案幫助適應變化、增強競爭優勢、針對客戶的不同需求，進行個性化的溝通交流，真正實現了一對一的關系。

SuperCRM的優勢:

SuperCRM強大的功能，軟件各功能模塊劃分清晰，使得公司同事很快就應用和習慣了使用這套系統，強大的客戶管理功能，很方便地實現了客戶資料記錄、查詢，客戶跟進分析功能，讓業務員與客戶的聯系情況隨時掌握、一目了然。做到管理層與執行層之間信息及時傳遞；讓管理層全面、清晰、完整地了解公司客戶及業務情況，提升企業的市場競爭能力。